Отображаются все 2 результата
По техническим причинам отгрузка и доставка товаров не будет производиться до 29 августа 2015г.
Все сделанные заказы будут обработаны 29.08.2015
Сделав заказ, Вы зарезервируете за собой необходимый Вам товар, но пожалуйста, не оплачивайте его, у Вас будет возможность сделать это позже.
Сначала, дождитесь нашего звонка и подтверждения наличия!
С уважением,
Администрация
Гарантийные условия и условия возврата товара:
1. Гарантия на использование наших устройств 1 год с момента покупки.
На самом деле срок их службы рассчитан как минимум на десять лет, но мало ли…
То есть, как минимум, в течение одного года наши устройства будут служить Вам «верой и правдой». И мы обязуемся, что в течение года с момента продажи мы готовы бесплатно заменить наши устройства в случае, если через них перестала течь вода, или с ними произошло нечто другое, что вывело их из строя, кроме внешних механических повреждений, вследствие механических воздействий или неправильного использования.
Для исполнения гарантийного обязательства Вам необходимо назвать адрес по которому был сделан заказ, или назвать номер заказа, или предъявить товарный чек, выписанный при продаже. А также, вернуть неисправное устройство. Для этого позвоните нам по телефону или напишите на электронную почту watersaver.net@gmail.com. Возврат денег возможен только после или в момент возврата устройств.
2. Мы гарантируем Вам, что с нашими устройствами Вы снизите расход воды.
Если Вы приобрели у нас устройства и не получили экономию воды, Вы можете вернуть нам устройства. При этом мы обязуемся вернуть Вам деньги в полном объеме.
Условия предоставления данной гарантии:
— Для возврата денег в полном объеме, Вы должны вернуть устройства в полном объеме.
— Возможен частичный возврат устройств, при этом деньги будут возвращены только за эти устройства.
— На возвращаемых устройствах не должно быть механических повреждений и следов механического воздействия.
— Срок, в течение которого действует данная гарантия 60 календарных дней от даты оформления заказа.
— Возврат денег возможен только после или в момент возврата устройств.
Условия возврата товара
Вы вправе отказаться от приобретенных Товаров в течение шестидесяти календарных дней от даты размещения заказа по причине отсутствия экономии воды. При этом мы гарантируем возврат денежных средств за все возвращенные Товары, только в случае, если они не имеют внешних механических повреждений.
Вы вправе отказаться от приобретенных Товаров в течение одного года (365 календарных дней) от даты размещения заказа по причине нарушения рабочих свойств и/или характеристик.
В случае возврата полного Заказа, Продавец возмещает полную стоимость Заказа, т.е. стоимость товаров и стоимость доставки заказа до Покупателя.
В случае возврата части товаров, входящих в Заказ, Продавец возвращает сумму, соответствующую стоимости возвращаемых товаров. Возмещение стоимости доставки в данном случае не производится.
При отказе Покупателя от Товара, не имеющего повреждений, надлежащего качества, соответствующего номенклатуре заказа, стоимость обратной пересылки Заказа или его части Покупателю не возмещается.
При отказе Покупателя от Заказа полностью, в момент доставки курьером, Покупатель не обязан оплачивать расходы Интернет-магазина на доставку заказа.
При отказе Покупателя от части Заказа, в момент доставки курьером, Покупатель обязан оплатить доставку оставшейся части Заказа по стоимости доставки полного Заказа.
Покупатель не обязан оплачивать стоимость доставки Заказа курьером, если в процессе приемки товара обнаружится, что поставлен товар ненадлежащего количества, ассортимента или комплектности.
Договор публичной оферты о покупке товаров через Интернет-магазин water-saver.net
1.Общие положения
1.1. ООО «ХИХИППО», далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже и доставке товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца http://water-saver.net
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.3.Товары через интернет-магазин реализуются дистанционным способом.
Продавец не требует от Покупателя специальных действий для использования интернет-магазина таких как регистрация или заключение договора на пользование интернет-магазином.
1.4. Настоящий Договор является официальной офертой. Акцептом настоящей оферты является оплата заказанного Покупателем товара. Договор купли-продажи считается заключенным в момент оплаты за товар.
1.5. Информация, размещенная на сайте water-saver.net является общедоступной, если иное не установлено настоящим Договором.
1.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
1.7. Оформляя заказ на товар, Покупатель тем самым выражает свое согласие на получение информации от Продавца о товарах и состоянии заказов по электронной почте и телефону, указанному при оформлении заказа.
2. Предмет договора
2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прайсом, опубликованным на интернет-сайте Продавца water-saver.net, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора. Цены на Товар указаны без учета доставки до места доставки товара, указанного Покупателем.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Товара может осуществляться Покупателем через Интернет-сайт water-saver.net или по телефону, через оператора.
3.2. При оформлении заказа на интернет-сайте Продавца, Покупатель обязуется предоставить следующую информацию о себе: фамилия, имя, отчество, адрес доставки, адрес электронной почты, контактный телефон (желательно мобильный).
Размещая заказ, Покупатель выражает безоговорочное согласие с условиями настоящего договора, а также, согласие на автоматическую регистрацию покупателя для последующей возможности входа в личный кабинет.
3.3. При оформлении Заказа через менеджера Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора.
3.4. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора.
3.5. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе.
3.6. Менеджер Интернет-магазина не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего.
Продавец не имеет право передавать/разглашать персональные данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте water-saver.net и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
3.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.8. Покупатель, принимая данный договор оферты, дает свое согласие на обработку, использование и хранение своих персональных данных.
3.9. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.10. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.11. Стоимость товаров указана без стоимости доставки товаров до адреса доставки, указанного Покупателем при оформлении Заказа. Стоимость доставки прибавляется к стоимости товаров при оформлении заказа автоматически.
3.12. Все информационные материалы об определенных свойствах и характеристиках Товаров, представленные на сайте water-saver.net, носят справочный характер и могут незначительно отличаться от достоверной информации. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товаров, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к менеджеру интернет-магазина.
4. Оплата Заказа
4.1. Оплата Товаров, проданных дистанционным способом, с доставкой почтой или транспортной компанией, осуществляется безналичным платежом на интернет-сайте Продавца water-saver.net при помощи организации приема электронных платежей ООО «Яндекс». Оплата Заказа безналичным расчетом должна быть сделана Покупателем путем 100% авансового перечисления средств в течение семи календарных дней от даты подтверждения заказа. Оплата Товаров, заказанных с доставкой курьером, осуществляется наличными, непосредственно в момент получения заказа. Оплата Товаров, заказанных через точки самовывоза, осуществляется наличными, в точке самовывоза.
4.2. Цены на Товары, указанные на интернет-сайте water-saver.net могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателей. Однако, это не влечет за собой повышение стоимости уже размещенных заказов, находящихся в ожидании оплаты, обработке или в процессе доставки.
5. Доставка товара.
5.1. Доставка товаров, приобретенных в интернет-магазине, осуществляется Продавцом по всем регионам России. Доставка производится за счет за счет Покупателя. Стоимость доставки рассчитывается сайтом и прибавляется к стоимости товаров при оформлении Заказа. Доставка Товаров осуществляется либо курьером до двери адреса указанного в заказе, либо почтой России до почтового отделения Покупателя, либо самовывозом, в зависимости от адреса проживания Покупателя. Право выбора метода доставки Заказа наступает после точного указания адреса доставки, при оформлении Заказа.
5.2. Отправка Заказа с доставкой почтой России, производится в течение трех рабочих дней от даты получения авансового платежа в полном объеме. Доставка Заказов, оформленных с доставкой курьером, производится в течение трех рабочих дней от даты оформления Заказа и подтверждения его Покупателем по телефону. Доставка Заказов, оформленных самовывозом, производится Продавцом бесплатно, до точки самовывоза, в течение двух рабочих дней от даты подтверждения Заказа Покупателем по телефону.
6. Возврат товара и возмещение расходов
6.1. Покупатель вправе отказаться от Товаров, приобретенных в интернет-магазине water-saver.net в течение шестидесяти календарных дней от даты размещения заказа по причине отсутствия экономии воды. При этом, Продавец гарантирует возврат денежных средств за все возвращенные Товары, только в случае, если они не имеют внешних механических повреждений. Покупатель вправе отказаться от Товаров, приобретенных в интернет-магазине water-saver.net в течение одного года (365 календарных дней) от даты размещения заказа по причине нарушения рабочих свойств и/или характеристик Товаров в течение гарантийного периода.
В случае возврата полного Заказа, Продавец возмещает полную стоимость Заказа, т.е. стоимость товаров и стоимость доставки заказа до Покупателя.
6.2. В случае частичного возврата Заказа, части товаров, входящих в Заказ, Продавец возвращает сумму, соответствующую стоимости возвращаемых товаров. Возмещение стоимости доставки в данном случае не производится. В случае отказа Покупателя от Товара, не имеющего повреждений, надлежащего качества, соответствующего номенклатуре заказа, стоимость обратной пересылки Заказа или его части Покупателю не возмещается. При отказе Покупателя от Заказа полностью, в момент доставки курьером, Покупатель не обязан оплачивать расходы Интернет-магазина на доставку заказа. При отказе Покупателя от части Заказа, в момент доставки курьером, Покупатель обязан оплатить доставку оставшейся части Заказа по стоимости доставки полного Заказа. Покупатель не обязан оплачивать стоимость доставки Заказа курьером, если в процессе приемки товара обнаружится, что поставлен товар ненадлежащего количества, ассортимента или комплектности.
6.3. Порядок обращения для возврата товара надлежащего качества:
6.3.1. Для возврата товара надлежащего качества необходимо в свободной форме отправить сообщение на email watersaver.net@gmail.com, в котором необходимо указать:
– реквизиты Заказа (номер Заказа, дату заказа, адрес доставки заказа, телефон Покупателя) или приложить к письму копию (скан/фото) товарного чека
– контактные данные Заявителя
– предпочитаемый вариант возврата денежных средств и необходимые для этого реквизиты.
– перечень возвращаемых товаров
– причину возврата Заказа или части Заказа.
6.3.2. Продавец принимает заявление к рассмотрению в случае указания достоверной информации и обоснованной причины возврата, а также, если выдержан срок гарантийного возврата.
6.3.3. Проверка по каждому случаю проводится в течение 5 рабочих дней, с момента поступления заявления.
6.3.4. Проверив полученную информацию, сотрудник Продавца свяжется с Заявителем и сообщит результат проверки, а также, предложит оптимальный способ решения вопроса.
6.3.5. При возврате товара надлежащего качества Продавец не обязан компенсировать Покупателю расходы, связанные с доставкой возвращаемого товара. Вернуть стоимость возвращенного Товара, Продавец должен в течение пяти рабочих дней от даты получения возвращенных Товаров, при условии отсутствия внешних механических повреждений.
6.3.6. В случае если при рассмотрении Вашего требования о возврате Товара будут выявлены механические повреждения (трещины, царапины, сколы и т.п.) возврат денежных средств за поврежденные Товары не осуществляется.
Реквизиты продавца:
Общество с ограниченной ответственностью «ХИХИППО»,
Юридический адрес: Россия, 115211, г.Москва, ул.Борисовские пруды, 14/1-164
Почтовый адрес: Россия, 115211, г.Москва, ул.Борисовские пруды, 14/1-164
Тел. 8-800-100-39-28, 8(958)498-30-28
Email: watersaver.net@gmail.com
ИНН 7724365312
ОГРН 1167746485895
Гарантийный срок эксплуатации на всю нашу продукцию составляет 12 месяцев.
Он исчисляется от даты передачи товара покупателю. Пожалуйста, во избежание недоразумений, сохраняйте документы, подтверждающие передачу товара.
Также, мы предоставляем гарантию экономии воды.
В случае, если Вы не получили экономию воды, в течение 60 дней от даты передачи товара Вы имеете право потребовать возврат средств за всю или часть приобретенной партии товара.
Условия гарантии:
В течение 12 месяцев от даты получения заказа, Вы можете реализовать свои права на замену или возврат всей или части партии товара (заказа) по причине дефекта.
В течение 60 дней от даты получения заказа, Вы можете реализовать свои права на замену или возврат всей или части партии товара (заказа) по причине отсутствия экономии воды.
Мы обязуемся произвести замену всей или части партии товара (всего заказа или частично), при условии возврата этой части партии товара.
Мы обязуемся произвести возврат средств за всю или часть партии товара (за весь заказ или его часть), при условии возврата этой части партии товара.
За возвращаемый товар производится возврат средств по ценам, указанным в закупочных документах.
При возврате всего заказа, Вам возмещаются затраты в полном объеме (стоимость товара, стоимость пересылки и стоимость возвратной пересылки). При возврате части заказа, Вам возмещаются затраты только на возвращенный товар, бес стоимости пересылки.
В случае получения заказа на почте России наложенным платежом, мы НЕ возмещаем комиссию, уплаченную Вами почте России.
В случае возникновения гарантийного случая, Вам необходимо обратиться к нам любым удобным для Вас способом (e-mail, телефон, форма заказа звонка) и заявить о возникновении такового. Для исполнения нами гарантийных обязательств, Вы должны будете указать номер заказа, дату заказа, адрес доставки и ФИО получателя заказа, а также, свои банковские реквизиты.
Возврат денежных средств производится только после получения возвращаемого товара и проверки его на внешние повреждения.
Гарантия действительна только на товары приобретенные на сайте www.hihippo.ru и/или water-saver.net и/или в указанных на этих сайтах местах продаж.
Гарантийные замена или возврат не производятся в случаях:
– Обнаружения механических повреждений товара;
– Обнаружения повреждений, вызванных воздействием химических веществ;
– Обнаружения признаков разборки, ремонта и иных вмешательств.
– Приобретения подобных, похожих или таких же товаров у другого поставщика.
Ни при каких обстоятельствах не несется ответственность за любые убытки, возникшие вследствие эксплуатации, выхода из строя или временной неработоспособности изделий.
В случае замены или возврата товара, по причине неверного подбора Покупателем при заказе (не подошла резьба, не “угадал” проток, брал несколько чтобы выбрать нужный а ненужный вернуть и т.д.), стоимость доставки/пересылки, в том числе возвратной пересылки, не возмещается.
Термины:
Заказчик – любое лицо, пожелавшее приобрести продукцию представленную на сайте;
Исполнитель – администрация, в т.ч. менеджеры компании, несущие ответственность за обработку заказа.
Исполнение заказа – окончательная обработка и доставка Заказа.
Получатель – лицо, получающее Заказ.
Вся информация, размещенная на сайте является публичной офертой.
Для исполнения заказа, Заказчик обязан сообщить необходимые данные:
– ФИО Заказчика,
– телефон Заказчика,
– e-mail Заказчика,
– адрес, по которому необходимо исполнить доставку.
Если адрес доставки отличается от адреса Заказчика (доставка другому лицу):
– Имя Заказчика и ФИО Получателя продукции,
– телефон Заказчика и телефон Получателя продукции,
– адрес, по которому необходимо исполнить доставку.
При желании, Заказчик может указать желаемое время и дату доставки.
Указывая вышеперечисленные данные, Заказчик согласен с обработкой данных для исполнения заказа, согласен получать на e-mail письма и на телефон смс с информацией о статусе заказа, а также сообщения информационного характера.
Все данные полученные от Заказчика необходимы исключительно для обработки и исполнения заказа и не могут быть переданы и/или проданы и/или подарены Исполнителем другим лицам и/или организациям без письменного согласования с заказчиком.
Для удобства посетителей на данном сайте могут быть размещены ссылки на интернет магазин water-saver.net и его страницы, принадлежащие ООО “ХИХИППО”. Все условия данной политики конфиденциальности в полном объеме распространяются и на него тоже.
Вся информация, представленная на сайте, является интеллектуальной собственностью. Копирование, распространение и использование содержания допускается только с письменного согласия руководства ООО “ХИХИППО”.
Задайте любой интересующий Вас вопрос, мы постараемся дать исчерпывающий ответ…
[contact-form-7 404 "Not Found"]
Приобрести наши товары Вы можете несколькими способами:
Порядок действий:
1. Сложите необходимые товары в корзину заказа.
2. Перейдите на страницу оформления заказа, заполните полностью все необходимые данные в форму и нажмите кнопку подтвердить заказ. При заполнении адреса доставки, Вам будут предложены варианты доставки, возможные для Вашего региона и соответствующие им варианты оплаты. Подтверждение заказа не влечет за собой обязательство моментально его оплатить. Выбор варианта оплаты нужен только для того чтобы наш сотрудник понимал, какой вариант оплаты для Вас приоритетный.
3. Как только наш сотрудник получит заказ, он незамедлительно проверит наличие заказанных товаров, перезвонит Вам и сообщит о наличии или отсутствии заказанных позиций. Затем, Вы получите смс о принятии и резервировании Вашего заказа. После этого, Вы можете смело оплачивать заказ. Вам снова будет предложено оплатить заказ банковской картой или банковским переводом, либо Яндекс.Деньгами. Выбрав Я.Деньги или банковскую карту, Вы перейдете к оплате. Выбрав банковский платеж, Вы сможете распечатать платежку для оплаты заказа в кассе Сбербанка. Оплачивая платежкой через Сбербанк, пожалуйста, после оплаты отправьте нам на email watersaver.net@gmail.com копию квитанции с отметкой банка об оплате. Так мы отправим заказ раньше, чем получим Ваши деньги.
4. Получив оплату или квитанцию об оплате, мы Вам дополнительно перезвоним и сообщим об этом. В следующий рабочий день Ваш заказ будет передан курьеру (если в Вашем городе возможна доставка курьером) или почте России (если предусмотрена доставка почтой). Отправка почтой производится 1-м классом, ценной бандеролью. Срок доставки от 5-ти до 12-ти дней. После отправки почтой, Вы получите на email сообщение с идентификатором отправления. В момент поступления посылки в Ваше почтовое отделение, Вам будет отправлено соответствующее смс.
Этот вариант доступен только для тех городов, в которых возможна доставка курьером.
Если Вам тяжело/неудобно/непривычно/просто лень оформлять заказ через корзину, можно сделать заказ через окно техподдержки, достаточно сообщить консультанту ассортимент выбранных Вами товаров, и все необходимые данные для оформления заказа (email, телефон, ФИО и точный адрес доставки). После оформления заказа консультантом, Вы получите email с кодом доступа в личный кабинет для оплаты, и с содержимым Вашего заказа. Затем можно переходить к оплате, все инструкции будут в письме.
